1. ข้อมูลพร้อม
ข้อมูลผู้ร้องเรียน เช่น ชื่อ–สกุล ที่อยู่
เบอร์โทรศัพท์
รายละเอียดเรื่องร้องเรียน เช่น วัน – เวลา สถานที่เกิดเหตุ พร้อมระบุปัญหาที่เกิดขึ้น
ระบุความประสงค์ที่ต้องการให้แก้ไข
2. หลักฐานพร้อม
รูปถ่ายความเสียหาย
สำเนาบันทึกประจำวัน (ถ้ามี)
ใบรับรองแพทย์ (ถ้ามี)
ใบเสร็จ (ถ้ามี)
หลักฐานสำคัญอื่น ๆ
3. ติดต่อเจ้าหน้าที่
ยื่นต่อเจ้าหน้าที่ ณ ศูนย์ราชการสะดวก ชั้น 1 อาคาร 1
Call Center 0 2716 4044 (08.00 - 17.00 น.)
Facebook : การรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย
Line OA : @mrta (08.00 - 20.00 น.)
E-mail : saraban@mrta.co.th
MRTA e-Services บนเว็บไซต์ www.mrta.co.th
Comments
0 comments
Please sign in to leave a comment.